Paketversand-Betrug - Ich habe auf den Link geklickt; was kann ich tun?

Textbetrügereien, die sich oft als legitime Nachrichten von vertrauenswürdigen Unternehmen, Finanzinstituten oder Regierungsbehörden tarnen, sollen Sie dazu verleiten, auf bösartige Links zu klicken oder vertrauliche Informationen preiszugeben. Die Folgen können von finanziellen Verlusten über Identitätsdiebstahl bis hin zu Malware-Infektionen reichen.

Was ist ein UPS SMS-Betrug, und wie funktioniert er?

Beim UPS SMS-Betrug versenden Betrüger gefälschte Textnachrichten, die vorgeben, von UPS zu sein und eine Lieferung betreffen. Diese Nachrichten enthalten in der Regel gefälschte Sendungsverfolgungsnummern, falsche Behauptungen über eine „verpasste“ oder „verschobene“ Zustellung und einen Link, um ein neues Zustelldatum zu vereinbaren.

Die 4 häufigsten UPS Textbetrügereien

Gefälschte Benachrichtigung über eine verpasste Zustellung

Eine der am weitesten verbreiteten UPS-SMS-Betrugsmaschen behauptet, dass Sie eine Lieferung verpasst haben und einen neuen Termin vereinbaren müssen. Selbst wenn Sie nichts bestellt haben, hoffen die Betrüger, dass Sie neugierig genug sind, um auf den Link zu klicken.

Diese Texte können gefälschte Sendungsverfolgungsnummern enthalten oder „Kosten für die erneute Zustellung“ erwähnen, aber das Ziel ist, Sie zum Klicken zu bewegen. Wenn der Text nicht Ihren Namen, Ihre Adresse oder eine legitime Sendungsverfolgungsnummer enthält (die Sie auf der offiziellen UPS Website überprüfen können), handelt es sich wahrscheinlich um einen Betrug. Seien Sie auch vorsichtig bei Links, die scheinbar mit UPS in Verbindung stehen, aber nicht zur echten UPS.com-Domain führen.

Benachrichtigungen über Zustellgebühren

Bei dieser Masche erwecken die Betrüger ein Gefühl der Dringlichkeit, indem sie behaupten, Sie müssten eine „Zustellgebühr“ entrichten, um Ihr Paket zu erhalten - eine Zollgebühr oder eine andere Zahlung vor der Zustellung.

Wenn Sie auf den Link klicken, werden Sie auf eine gefälschte Website weitergeleitet, die UPS imitiert, wo alle von Ihnen angegebenen Informationen (Kreditkarte, Adresse, Sozialversicherungsnummer usw.) gestohlen werden.

Ein seriöser UPS versendet keine Zahlungslinks per SMS und fordert Sie nicht auf, auf diese Weise sensible Daten zu übermitteln. Vergewissern Sie sich außerdem, dass die angegebenen Sendungsverfolgungsnummern auf der echten UPS.com-Website tatsächlich funktionieren.

Unvollständige Adresse für die Zustellung Benachrichtigung

Betrüger fordern Sie auf, Ihre Angaben vor der Zustellung zu „überprüfen“ oder auszufüllen. Sie fragen nach Ihrem Namen, Ihrer Telefonnummer, Ihrer Adresse und manchmal sogar nach Ihrer Sozialversicherungsnummer (SSN) und Ihren Kreditkartennummern. Alle Informationen, die Sie angeben, gehen direkt an die Betrüger.

Diese gefälschten Websites können das UPS Branding, Farben und URLs verwenden, die mit UPS verbunden zu sein scheinen, um legitim zu wirken. Die Domain ist jedoch nicht UPS.com, und oft werden übermäßig viele Informationen abgefragt, die UPS nicht benötigt, nur um eine Lieferung zu „finden“. Geben Sie niemals sensible Daten auf verdächtigen Websites ein.

Malware-Infektionsversuche

In einigen Fällen verstecken Hacker Malware in den Links, die über UPS Textbetrügereien verschickt werden. Wenn Sie darauf klicken, kann Ihr Gerät infiziert werden, sodass die Betrüger Zugriff auf Ihre Daten, Ihre Kamera, Ihr Mikrofon und vieles mehr erhalten. Sie können sogar Lösegeld für Ihr Gerät verlangen.

Seien Sie sehr vorsichtig, wenn Sie auf seltsame Links klicken, vor allem, wenn Sie dazu gedrängt werden. Überprüfen Sie die Rechtmäßigkeit von Versandbenachrichtigungen direkt bei UPS, bevor Sie auf Links klicken.

Wie man einen UPS SMS-Betrug erkennt

Hier sind einige Warnhinweise, die Sie beachten können, um einen UPS Textbetrug zu erkennen:

• Sie erwarten keine Paketzustellung. Betrüger verschicken diese Nachrichten wahllos, in der Hoffnung, Empfänger zu erwischen, die nicht aktiv auf eine Lieferung warten. Wenn Sie nichts bestellt haben, sollten Sie skeptisch sein.
• Unerwünschte Nachrichten mit Links. UPS sendet in der Regel nur dann SMS, wenn Sie eine Zustellungsaktualisierung für eine aktive Sendung angefordert haben. Seien Sie vorsichtig bei unerwarteten Links.
• Ein Gefühl der Dringlichkeit oder Panikmache. Betrüger versuchen oft, Sie zu schnellem Handeln zu drängen, indem sie behaupten, Sie würden die Lieferung verpassen oder Geld schulden, wenn Sie nicht sofort handeln.
• Zahlungsaufforderungen, um Ihr Paket zu erhalten. Auch wenn Sie manchmal legitime Gebühren zahlen müssen, wird UPS kein Geld über unaufgeforderte Texte oder nicht-offizielle Kanäle wie Geschenkkarten oder Kryptowährungen verlangen.
• Gefälschte Kontrollnummern. Überprüfen Sie immer alle Kontrollnummern auf der offiziellen UPS.com Website, bevor Sie etwas unternehmen.
• Links, die zu einer anderen Seite als UPS.com führen. Betrüger verwenden betrügerische URLs, die die echte UPS Website imitieren. Wenn sie jedoch nicht auf die offizielle UPS.com-Domain führt, ist sie wahrscheinlich bösartig.
• Seltsame Telefonnummern, die anrufen oder SMS senden. In den USA sollten seriöse UPS SMS nur von 94601, 69877, 48515 oder 52892 und Anrufe von 1-833-242-1931 kommen.

Ich habe auf den Link geklickt; was kann ich tun?

Wenn Sie auf diesen bösartigen Link geklickt und Informationen auf der betrügerischen Website eingegeben haben, sollten Sie sofort einige wichtige Schritte unternehmen:

• Ändern Sie Ihre Kennwörter und Anmeldedaten, die Sie möglicherweise preisgegeben haben, wie z. B. E-Mail-, Bank- und Online-Shopping-Konten.
• Seien Sie auf der Hut vor nicht autorisierten Abbuchungen von Zahlungsmethoden, die Sie auf der gefälschten Website eingegeben haben.
• Wenden Sie sich bei verdächtigen Aktivitäten an Ihre Bank und Ihren Kreditkartenanbieter, um betrügerische Abbuchungen anzufechten.
• Führen Sie einen Antiviren-Scan auf Ihrem Gerät durch, um nach Malware zu suchen, die möglicherweise installiert wurde, wenn Sie Anmeldeinformationen auf der gefälschten Website eingegeben haben.
• Melden Sie den betrügerischen Text an den Zustelldienst, indem Sie ihn an das seriöse offizielle Unternehmen weiterleiten.
• Melden Sie den Betrug bei den zuständigen Behörden in Ihrem Land.
• Löschen und blockieren Sie sie, damit Sie später nicht versehentlich mit ihr in Kontakt kommen.

So schützen Sie sich vor UPS Textnachrichten-Betrug

Befolgen Sie diese Tipps, um sicherzustellen, dass Sie nicht Opfer von betrügerischen Zustellungsmitteilungen werden:

• Verfolgen Sie eingehende Lieferungen auf der offiziellen UPS Website

Wenn Sie ein Paket versenden oder eine Bestellung aufgeben, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer. Verwenden Sie diese Nummer, um die Legitimität von Zustellbenachrichtigungen zu überprüfen, die Sie erhalten. Verfolgen Sie Ihre Pakete direkt auf der UPS.com Website.

• Aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) in Ihrer UPS Kundennummer

Die Aktivierung von 2FA bietet eine zusätzliche Sicherheitsstufe für Ihre UPS Kundennummer. Selbst wenn Betrüger Ihr Passwort erhalten, können sie sich nicht anmelden, wenn sie keinen Zugriff auf den Verifizierungscode haben, der an Ihr Telefon oder Ihre Authentifizierungs-App gesendet wird.

• Wenden Sie sich mit Fragen oder Bedenken direkt an UPS

Bevor Sie auf Links klicken oder auf verdächtige Texte antworten, sollten Sie sich direkt an UPS wenden.

• Überprüfen Sie regelmäßig Ihre Kreditauskunft und Kontoauszüge

Betrüger zielen oft darauf ab, sich Zugang zu Finanzkonten zu verschaffen. Überprüfen Sie Ihre Kreditauskunft und Ihre Kontoauszüge auf verdächtige Aktivitäten oder unberechtigte Abbuchungen, die auf Identitätsdiebstahl hindeuten könnten. Ziehen Sie die Verwendung von Bitdefender Digital Identity Protection in Erwägung, um Ihren digitalen Fußabdruck kontinuierlich zu überwachen und sofortige Warnungen im Falle von Datenschutzverletzungen und Datenlecks zu erhalten.

• Überprüfen Sie alle Textnachrichten, die Sie von UPS erhalten, mit Scamio.

Wenn Sie jemals Nachrichten von UPS oder anderen Zustelldiensten erhalten, bei denen Sie sich nicht sicher sind, verwenden Sie Scamio, unser KI-gestütztes Tool zur Betrugserkennung, um festzustellen, ob es sich um Betrug handelt. Senden Sie einfach verdächtige Texte, Nachrichten, Links, QR-Codes oder Bilder an Scamio, und es wird sie analysieren und Sie darüber informieren, ob jemand versucht, Sie zu betrügen. Scamio ist kostenlos und über Facebook Messenger, WhatsApp und Ihren Webbrowser verfügbar.

• Melden Sie UPS-Betrügereien an UPS und Regierungsbehörden

Wenn Sie einen UPS SMS-Betrug erhalten oder Opfer eines solchen werden, melden Sie ihn UPS, indem Sie einen Screenshot an [email protected] senden.

Was sind einige Tipps, um mich vor UPS SMS-Betrug zu schützen?

Um zu vermeiden, dass Sie zum Opfer werden, sollten Sie eingehende Lieferungen nur auf der offiziellen UPS Website verfolgen, die Zwei-Faktor-Authentifizierung auf Ihrer UPS Kundennummer aktivieren, sich bei Fragen direkt an UPS wenden, anstatt auf verdächtige SMS zu antworten, Ihre Finanzkonten regelmäßig auf Betrug überwachen, ein Tool wie Scamio verwenden, um zu prüfen, ob es sich bei den Nachrichten um Betrug handelt, und jeden UPS Betrug dem Unternehmen und Behörden wie der FTC melden.