Der elterliche PIN-Code ist eine Sicherheitsfunktion innerhalb des Dashboards der Bitdefender Central-Plattform für Parental Control. Er dient als Mittel für Eltern, um die Kontrolle über den Zugriff ihres Kindes auf die Bitdefender Parental Control App, die auf ihren mobilen Geräten installiert ist, zu behalten. Im Folgenden finden Sie eine detaillierte Anleitung zum Einrichten, Finden und Verwalten Ihrer Kindersicherungs-PIN.
Bedeutung des elterlichen PIN-Codes
Der elterliche PIN-Code verhindert unbefugte Abmeldungen von der Bitdefender Parental Control-App auf dem Gerät Ihres Kindes. Wenn Ihr Kind versucht, sich abzumelden, wird es aufgefordert, diesen PIN-Code einzugeben. Er stellt sicher, dass nur Sie als Elternteil mit Zugriff auf das Bitdefender Central-Konto die Einstellungen der App kontrollieren können.
Einrichten des PIN-Codes
- Während der Einrichtung des Kinderprofils: Wenn Sie die Kinderschutz-App zum ersten Mal einrichten, werden Sie aufgefordert, eine 4-8-stellige Kinderschutz-PIN festzulegen. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um eine sichere PIN festzulegen.
Haben Sie Ihren PIN-Code vergessen?
Falls Sie Ihre Eltern-PIN vergessen haben, machen Sie sich keine Sorgen. Sie können sie ganz einfach über Ihr Bitdefender Central-Konto abrufen. Folgen Sie diesen Schritten:
- Besuchen Sie https://central.bitdefender.com und melden Sie sich bei Ihrem Bitdefender Central-Konto an.
- Sobald Sie angemeldet sind, klicken Sie im Menü auf der linken Seite auf "Parental Control".
- Klicken Sie in der oberen rechten Ecke der Seite auf "Pin-Code".
Sie können auch auf das Profil eines beliebigen Kindes zugreifen, indem Sie auf das Dropdown-Menü "Mehr" klicken und dann die letzte Option auswählen: "Pincode". 
- Klicken Sie auf das augenförmige Symbol, um Ihren elterlichen PIN-Code zu finden.
Ändern Sie Ihren PIN-Code
Wenn Sie den Verdacht haben, dass Ihr PIN-Code kompromittiert wurde, oder wenn Sie ihn einfach aus Sicherheitsgründen aktualisieren möchten, folgen Sie diesen Schritten, um ihn zu ändern:
- Klicken Sie im Bereich Kindersicherung Ihres Bitdefender Central-Kontos auf die Option "PIN-Code".
- Wählen Sie die Option "PIN ändern" und folgen Sie den Aufforderungen, um einen neuen PIN-Code festzulegen.
Abmelden vom Gerät des Kindes
So melden Sie sich von der Bitdefender Parental Control-App, die auf dem Mobilgerät Ihres Kindes installiert ist, mit dem PIN-Code ab:
- Rufen Sie die Eltern-PIN von Ihrem Bitdefender Central-Konto ab.
- Öffnen Sie die Bitdefender Parental Control-App, die auf dem Smartphone oder Tablet Ihres Kindes installiert ist.
- Tippen Sie in der App "Kindersicherung" auf "Einstellungen" > "Abmelden".
- Geben Sie Ihren PIN-Code ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden, und tippen Sie dann auf "PIN bestätigen".
- Nach erfolgreicher Eingabe wird der Abmeldevorgang abgeschlossen.
Sicherheitsmaßnahmen
Wenn Sie die Kindersicherungs-PIN zu oft falsch eingeben:
- Nach 3 Fehlversuchen können Sie den PIN-Code in der Bitdefender Parental Control-App Ihres Kindes 5 Minuten lang nicht mehr eingeben.
- Bei drei weiteren Fehlversuchen wird die Abmeldefunktion für 24 Stunden eingeschränkt, und Sie können den PIN-Code in dieser Zeit nicht in die App Ihres Kindes eingeben.