Wie kann ich meine Kaufhistorie bei Bitdefender verfolgen und einsehen?

1. Rufen Sie https://store.bitdefender.com/myaccount/ in Ihrem Webbrowser auf.

2. Geben Sie die zu Ihrer Bitdefender-Bestellung gehörende E-Mail-Adresse ein, und klicken Sie dann auf SEND ACCESS LINK.

3. Sie werden in Kürze eine E-Mail von 2Checkout mit einem Zugangslink erhalten, der 1 Stunde lang gültig ist. Folgen Sie diesem Link.

4. Es öffnet sich eine neue Registerkarte in Ihrem Internetbrowser. Klicken Sie auf Continue wenn Sie dazu aufgefordert werden.

5. Nach der Anmeldung sehen Sie eine Liste aller Ihrer Einkäufe auf www.bitdefender.com in umgekehrter chronologischer Reihenfolge. Das Bestelldatum ist das Datum, an dem die Bestellung auf der Bitdefender-Website aufgegeben wurde. Klicken Sie auf Bestelldetails anzeigen , um die Zusammenfassung der Bestelldetails anzuzeigen.

Eine Bestellung kann einen der folgenden Status haben:

• Erledigt - Die Bestellung ist bezahlt und erfüllt.
• Ausstehend - Die Bestellung wurde genehmigt und wartet auf die Erfüllungsbestätigung. Um die Zahlung mit der zuvor verwendeten oder einer anderen Karte abzuschließen, klicken Sie auf den Link "Bestelldetails anzeigen" und dann auf "Abschließen" unten auf der Seite unter "Weiterverfolgung".
• Unbezahlt - Die Bestellung hat unvollständige oder ungültige Zahlungsangaben. 2Checkout wird versuchen, die Bestellung wiederherzustellen (Sie erhalten eine Folge-E-Mail mit weiteren Informationen zum Abschluss der Bestellung).

1. Melden Sie sich bei Ihrem Bitdefender Central-Konto unter https://central.bitdefender.com/ an.

2. Gehen Sie auf Meine Abonnements auf der linken Seite der Website und dann auf die Registerkarte Meine Zahlungen oben auf der Seite.

3. Nachdem Sie die Registerkarte Meine Zahlungen geöffnet haben, klicken Sie auf die Schaltfläche Details anzeigen neben dem Namen des von Ihnen erworbenen Bitdefender-Produkts.

4. Der Produktverlauf wird angezeigt. Wenn Sie mehr erfahren möchten, scrollen Sie zum unteren Ende der Seite und klicken Sie auf Bestellung anzeigen in der Spalte Aktionen.