Die Schutzfunktion von Bitdefender kann Windows manchmal daran hindern, eine Systemwiederherstellung abzuschließen. Führen Sie zur Behebung dieses Problems die folgenden Schritte der Reihe nach aus:
1. Deaktivieren Sie Bitdefender
- Deaktivieren Sie die einzelnen Bitdefender-Funktionen der Reihe nach (z. B. Antivirus, Advanced Threat Defense usw.), indem Sie diese Anleitung befolgen.
- Sobald alle Funktionen deaktiviert sind, versuchen Sie, eine Systemwiederherstellung durchzuführen(Anweisungen hier).
- Nachdem die Wiederherstellung abgeschlossen ist, aktivieren Sie die Bitdefender-Funktionen wieder, indem Sie die gleiche Anleitung befolgen.
Wenn die Systemwiederherstellung immer noch fehlschlägt, versuchen Sie, sie im abgesicherten Modus auszuführen.
2. Systemwiederherstellung im abgesicherten Modus durchführen
- Drücken Sie Win + R auf Ihrer Tastatur, geben Sie msconfig ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Gehen Sie im daraufhin angezeigten Fenster Systemkonfiguration auf die Registerkarte Boot.
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Abgesicherter Start, klicken Sie dann auf OK und starten Sie Ihren Computer neu.
- Versuchen Sie im abgesicherten Modus, eine Systemwiederherstellung durchzuführen(Anweisungen hier).
- Nachdem der Vorgang abgeschlossen ist, drücken Sie erneut die Tasten Win + R.
- Geben Sie msconfig ein und drücken Sie Enter.
- Deaktivieren Sie auf der Registerkarte Boot die Option Safe Boot.
- Klicken Sie auf OK und starten Sie Ihren Computer neu, um normal zu booten.
Wenn die Systemwiederherstellung immer noch nicht funktioniert, deinstallieren Sie Bitdefender, bevor Sie es erneut versuchen.
3. Deinstallieren Sie Bitdefender vor dem Ausführen der Systemwiederherstellung
- Deinstallieren Sie Bitdefender anhand der in diesem Artikel beschriebenen Schritte.
- Starten Sie Ihren PC neu und versuchen Sie Systemwiederherstellung noch einmal.
- Nachdem Sie Ihr System wiederhergestellt haben, installieren Sie Bitdefender neu, indem Sie diese Anleitung befolgen.
Wenn Sie diese Schritte befolgen, sollten Sie in der Lage sein, die Systemwiederherstellung ohne Eingriffe von Bitdefender durchzuführen.