Bitdefender VPN-Migrationsprobleme beheben

Wenn Sie nicht auf die neue Bitdefender VPN-Version migrieren können, folgen Sie dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung, um die Probleme zu lösen:

1. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung

  • Stellen Sie eine stabile Internetverbindung sicher: Vergewissern Sie sich, dass Ihre Internetverbindung stabil ist.
  • Testen Sie die Internetgeschwindigkeit: Wenn möglich, testen Sie Ihre Internetgeschwindigkeit, um sicherzustellen, dass sie schnell genug ist. Es gibt viele kostenlose Online-Tools, mit denen Sie die Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung testen können: Fast.com, Speedtest.net, Internethealthtest.org, Speedtest.xfinity.com, usw.
  • Wechseln Sie das Netzwerk (mobile Benutzer): Wenn Sie ein Android-Gerät, iPhone oder iPad verwenden, versuchen Sie, zwischen mobilen Daten und WLAN zu wechseln, um zu sehen, ob die Bitdefender VPN-Migrationsprobleme weiterhin bestehen.

 

2. Deaktivieren Sie andere VPN-Anwendungen

  • Trennen Sie andere VPNs: Stellen Sie sicher, dass keine andere VPN-Anwendung läuft. Wenn mehrere VPNs aktiv sind, kann es zu Konflikten kommen.

 

3. Firewalls vorübergehend deaktivieren

  • Deaktivieren Sie Firewalls: Stellen Sie sicher, dass es keine aktiven Firewalls gibt, die Bitdefender VPN blockieren könnten. Dazu gehören integrierte Firewalls wie die Windows Defender Firewall, Firewall-Software von Drittanbietern oder die Firewall des Routers.
  • Ausnahmen hinzufügen: Wenn das vorübergehende Deaktivieren der Firewall keine Option ist, fügen Sie eine Ausnahme für Bitdefender VPN hinzu. Wenn Sie unsicher sind, konsultieren Sie das Benutzerhandbuch Ihrer Firewall-Software, wenden Sie sich an den Hersteller oder Ihren Internet-Provider.

 

4. Deaktivieren Sie Anwendungen zur Verkehrsfilterung

  • Prüfen Sie auf Verkehrsfilter-Software: Überprüfen Sie, ob Sie Verkehrsfilterlösungen installiert haben, insbesondere solche, die für High-End-Gaming-Netzwerkkarten entwickelt wurden (z. B. Killer Control Center, ASUS GameFirst, Detect Safe Browsing von Easy Solutions).
  • Deaktivieren Sie die Filterung: Deaktivieren oder deinstallieren Sie vorübergehend diese Verkehrsfilteranwendungen, um zu sehen, ob die Bitdefender VPN-Migrationsprobleme gelöst sind.

 

5. Starten Sie Ihr Gerät neu

  • Starten Sie neu: Starten Sie Ihren Computer oder Ihr mobiles Gerät neu, um alle temporären Probleme oder Konflikte zu beseitigen, die den VPN-Migrationsprozess beeinträchtigen könnten.

 

6. Bitdefender VPN neu installieren

 

Wenn Sie diese Schritte befolgen, sollten Sie in der Lage sein, alle Probleme zu beheben, die bei der Migration auf die neue Bitdefender VPN-Version auftreten.